Ouverture et modification d'un dossier client en ligne
Québec, le 1er octobre 2009 - Dès le 24 octobre prochain, vous pourrez ouvrir un dossier client et en modifier le contenu à partir du site du Registre foncier du Québec en ligne. Tous les renseignements contenus dans le dossier des clients réguliers actuels pourront également être modifiés en ligne à compter de cette date.
Ouverture d’un dossier
Pour ouvrir un dossier client, il suffit de remplir le formulaire en ligne accessible dans la section « devenir client régulier » située en bas de la page d’accueil. Après que l’ouverture d’un dossier client aura été acceptée, un numéro de dossier (identifiant client) vous sera donné dans la page de confirmation d’ouverture du dossier. On vous transmettra ensuite par courriel le code d’utilisateur que vous devrez saisir avant chaque session de consultation.
Modification des renseignements dans un dossier
Tous les renseignements d’un dossier pourront être modifiés en ligne en cliquant sur le mot « Modifier » situé à droite de la section choisie.
Rappelons que l’ouverture d’un dossier client est particulièrement recommandée aux personnes qui envisagent d’utiliser fréquemment le Registre foncier du Québec en ligne.
POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS
Centre de relation avec la clientèle de l'information foncière
Téléphone : 418 643-3582 (région de la Capitale-Nationale)
Ligne sans frais : 1 866 226-0977 (au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick)
Télécopieur : 418 528-8721
Courriel : services.specialises@mern.gouv.qc.ca
Heures d'ouverture :
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
