Suivi des dossiers à partir de votre espace client
Pour le suivi des dossiers dans votre espace client, les boutons « Fermer » et « Prolonger » sont maintenant accessibles. En utilisant le bouton textuel « Fermer », prenez le temps de bien lire le message avant d’utiliser le bouton de confirmation « Fermer le dossier », car cette action est irréversible et le dossier sera fermé définitivement, vous perdez les numéros de dossier ainsi que les numéros de lot et ils ne pourront plus être utilisés. Nous vous rappelons que pour fermer l’affichage du détail d’un dossier, il suffit de cliquer sur le bouton à gauche du numéro de dossier.